諦めていた頃、やっと前回のカテゴリーの回答がつき、やっぱり納得がいかないな、という気持ちです。 ▷関連記事:カーシェアとレンタカーの違いを徹底比較!カーシェアはお得でメリット多数, レンタカーでドライブをしていると、休憩やランチなどでいったん車から降りて別の場所へ移動することがあると思います。その後車に戻ったら傷がついていることに気づいたということがあると思います。, このように知らぬ間に傷がついていた場合はどうすればいいのでしょうか。パターン別に解説します。, まずは、レンタル時に店舗で確認したが傷がついてることに気づかず、あとから見つけてしまったというケースです。, 確実に借りてからつけた傷でないのであれば、レンタカーの店舗に確認をとってもらいましょう。返却の際まで何も報告せずに後々気づかれてしまうとめんどうなことになります。店舗には過去の点検履歴が残っているかもしれないので、まずは電話で確認をすることが大切です。, 「そんなのレンタカー会社の確認不足だろ」と思われるかもしれませんが、自分の身を守るためにも気づいた時点での確認をおこなってください。, 当て逃げなどがこれにあたりますが、この際も気づいたらその場で確認の電話をしてください。また、これは警察への電話も忘れないようにし、事故としてしっかり処理してください。警察やレンタカー会社への連絡なしに返却するとこれは確実にあなたの事故として修理代を請求されます。, こっちは被害者なのになんで自分が悪いんだ。と思われるかもしれませんが、レンタカーを借りた人には、レンタカーを借りている間の管理責任が課せられます。, レンタカー会社もボランティアで運営しているわけではないので、商品を貸し出している時点で、借りているあなたの責任感も重要になります。, 明らかに傷をつけられた場合は事故として処理することができますが、無断駐車をしたり危険走行をするなども管理責任を果たしていないことになるので気を付けましょう。, 今回はレンタカーに傷をつけた際の対処法や保険に関して解説してきましたが、一番伝えたいのは、事故起こしたり傷にがついてしまったらすぐに警察やレンタカー会社へ連絡しましょう。ということです。, バレないだろうと思ってもレンタカー会社はしっかり見ています。もし保険に入っているのであれば、軽い傷くらいなら問題なく対処してくれるでしょう。, 一番問題なのは、傷をつけたことを事後報告することです。保険もおりないため、全額自己負担で修理費やNOCを支払うことになりますので気を付けましょう。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. レンタカーに傷をつけてしまった場合は、以下の手順で対処します。 ①負傷者がいる場合は負傷者の救護 ②事故の大小に関わらず警察へ連絡 ③レンタカー会社へ連絡 . レンタカー会社はトヨタレンタカーで、万一の事故の場合に免責額を免除 お客様の所有、使用、管理する車両などとの事故によるレンタカーの車両損害 1.レンタカーに傷が付いたと分かったら必ず警察に連絡する. 実は、先日に渋滞で停止中に後ろから追突されました。 本日謝罪の電話をバイクのドライバーの方に入れたところ、幸い大きな怪我はなく、警察の方にも物損事故として処理してもらうように連絡を入れたとの事でした。 保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれていますので、必ず3つともお忘れなく行ってください。, まず、負傷者の救護を行ってください。その後速やかにレンタカー車両を他の交通の邪魔にならない場所へ移動してください。, 警察への届出義務は、加害者・被害者双方にあります。後日、事故証明書が必要となりますので、必要な手続きをしてください。. せっかくの旅行の思い出も飛んで、しょげてしまって可哀想なので、  というわけで、この会社の対応は、たとえ女性の客といってもちょっと異常、ほかになにかあったのか分かりませんが、とにかく本社の広報室などに「担当者の態度に恐怖を感じて旅の楽しさが台無しになった」と、日時や車種、担当者の名前や身なりなどを詳しく伝えて逆にクレームをつけましょう。, わたしも出張先でよくレンタカーを利用します。この場合は名刺大のキズで、発生場所は店の敷地内ということですが、基本的には公道上の事故ではないので警察を呼ぶ必要はありません。 保険屋からの依頼で代車であれば、返却は大体、質問者様のお車をご修理されているディーラーや板金工場になると思います。 まず、負傷者の救護を行ってください。その後速やかにレンタカー車両を他の交通の邪魔にならない場所へ移動してください。, 2.警察への通報と届出 4、借りたとこにきいいたほうがいいと思います どなたか、法律や、このような問題に詳しい方アドバイス頂けませんでしょうか。どのような意見でも構いませんので、何卒よろしくお願い致します。, 目に留めていただき、ありがとうございます。 これは、お金取られますか? 1m10000円に工事費とか道路止めるのにお金かかるし。 親御さん加入の保険会社に至急確認されたし・・! あなたが費用を負担することはないでしょうし、入っていなければあなたが負担しなければいけません。レンタカー屋さんによっては、修理中にレンタカーを使用できない分の休業補償?のようなものを請求されることもあります。 たしかちょっと曲がっただけでも10m単位くらいで直さなきゃいけなかったような? ①警察に出頭 感じとの事。(擦った先は汚い塀で、無傷です。) 保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれていますので、必ず3つともお忘れなく行ってください。, 1.負傷者の救護 (出発する際に事故発生したら警察及び保険会社、出発店舗に連絡くださいと説明されました。) 舗装されていない道を走行中に付いた細かい傷と、小石か何かが当たった際のフロント部分の小さい網状の部品が落ちて無くなったであろうものだそうで、 後日傷の報告をするのでは遅い. 傷をつけてしまったことで気が動転し、そのときは警察への連絡までは気 付け忘れていて、帰着時のチェックで出発時になかった傷があったとしても、 今帰宅して、そのような傷の修理費用を知りたいと、レンタカーの修理費 定員をオーバーして走行した場合 私は、都内で一人暮らしをしている大学生です。一昨日から、大学のゼミ仲間でレンタカーを借りて旅行に行き、昨日東京に帰る途中私が運転している時に、信号で止まっていたバイクに衝突してしまい、その前に止まっていた車にバイクが衝突するという玉突き事故を起こしてしまいました。 ですので自ら申告するよりは黙っていて、言われたら払う、くらいのスタンスでよいと思います。どうしても払いたくなければ、「聞いてない、知らない」の一点張りでごねれば通ってしまわなくもないです・・・。 レンタカーは新車ではない場合がほとんどです。つまり、すでに何かしらの 傷がついている車を貸し出されるのが通常 です。 そのため、自分でつ 元々、修理代ではなくNOCの請求なのに修理代と比較して返す金額を提示してくるのもおかしな話ですし、最初のチェック時にOKを出したのに支払わなければならないのでしょうか?  ...続きを読む, 教えてください。 普通、その程度のキズでしたらそのままレンタカーを使わせてくれるはずです。 こういうことがあるから、私は働いて以来「レンタカーなんで絶対かりれねぇ」 タイヤチェーン、スキーキャリアなどによる傷 よろしくお願い致します。 用に関する他の質問を調べてみたのですが、そのような場合は警察を呼 って思いました。自分じゃなくても自分のせいになったりしますし、万一自分が  もともとレンタカーは消耗品ですし、ほとんどの会社ではこの程度の擦り傷や凹みならあまり気にしていない様子が伺えますので、本当に正しい対処としては、事故報告は発生した直後に正直に報告するのが望ましいものの、すこしズルい方法としては、クルマを返却する際に、このキズ、いつのまにかつけていたのか、それとも最初からあったものか、まして、どこでつけたものか分からないと説明する方法も無きにしも非ずですが。。。。 ガードレールって結構高いですよ。 コインでの任意のひっかきのようなきがします。 だから、 ②手続きや反則金を支払う 今後同じことがあったら、こうしたら良いよと教えてあげたいです。, 妹から相談されましたが、分からなかったので質問します。 でも私は本当に身に覚えないんです, 先週車を一方的にぶつけられてしまい代車としてレンタカーが出ています(今日でちょうど1週間たちます) び事故として扱われると保険が適用になり、そうしなかった場合は自費に レンタカー会社に電話して その旨正直に伝えました。

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